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網商十年:從毛細血管到經濟動脈

編輯:昆明AG亚游国际游戏網站建設技術有限公司  時間:2013/01/26  字號:
摘要:網商十年:從毛細血管到經濟動脈

    十年前“淘寶”誕生,極少數人開始在互聯網上當起“個體戶”,1年後有了“網商”這個說法;十年後,包括“淘寶”在內,網商已然是這個時代的符號。中國網購市場規模超萬億元。2012年第9屆網商大會上,包括馬雲等大佬都在思考,網商的下一個起點在哪兒?

    或許,在一個高技術、高互聯的世界,會開啟一個定製化的時代。屆時,市場“蛋糕”越大,“小而美”反而越造富。

    十年沉浮和一朝裂變

    這十年,“網商”從毛細血管,變為經濟動脈。

    事實上,網商,這個名詞的出現整整晚了1年。早在2003年,美國“eBay”3000萬美元收購易趣33%股權,曲線進入中國。2003年,“淘寶”誕生——大膽者開始在互聯網上當起“個體戶”——買進賣出。但由於人數極少,當時社會關注度不高。

    1年後,阿裏巴巴給了這個群體一個稱呼,也算是一個“名份”——網商。此後,在以“C2C”(個人對個人)為業態的淘寶網上,一些淘友開始從普通消費者轉變為淘寶賣家,商品從二手交易為主到各類新商品的層出不窮,網商群體開始生長。

    在電子商務行業,他們是其中的中小企業、小微企業——正如人體的毛細血管。

    2004年到2007年,和現實中的民營企業一樣,網商們開始從邊緣化向主流邁進。經過“崛起—生態化—社會化—生態裂變”,2010年“網商”已成為社會現象之一。截至2012年上半年,中國網商數量已超過8300萬,網購用戶超過2.14億人。

    不隻變大,更重品牌

    這十年,不少網商開始轉型——變“大”隻是前提,“品牌”則是目標。

    名媛坊是一家主營韓國甜美優雅風的淘寶女裝店鋪,年齡定位在25-35歲,偏向小資女性。和很多白手起家的淘寶女裝店一樣,名媛坊最早開始隻是一家個人店鋪,在經曆代理、從市場拿貨等發展階段,2009年遭遇瓶頸,由此開始創建品牌,團隊化運作。2011年3月,店鋪注冊名媛坊的品牌。

    這一轉型立竿見影,2011年全年銷售額增長兩倍多。“目前,我們的麵料全部來自於韓國市場,麵輔料經過國外和國內的質檢。同時店鋪重視產品的開發,已完成100%產品設計開發。”負責人說。

    像名媛坊這樣的淘寶女裝店鋪已越來越多。如今,淘寶女裝top10幾乎全部都被原創品牌所占據,原創力量占據整個淘寶女裝的40%強。不少個性化網貨品牌的成長時間從百年縮短到了3年。

    “淘女郎”衍生興起

    這十年,如同一個圓心,網商開始有了衍生行業。

    比如,“淘女郎”,一個為“網商”而生的模特群體,沒有高挑的身材,沒有驚豔的美貌,卻可日入鬥金。淘寶網旗下網模平台數據顯示,今年上半年該平台產值已超11億元,從業人數接近3.5萬人。淘女郎,現在日收入最高者可達5萬元,擁有自己的經紀人。“淘女郎”隻是中國網購業縮影。沒有網購,“快遞”行業預計仍在龜速前行,同時,谘詢公司、廣告營銷、電商培訓、IT外包……這一係列行業都因中國網購而強大。

    阿裏研究中心統計,截至2011年底,中國電子商務服務企業突破15萬家;電子商務服務業收入達到1200億元。預計2015年,產業營收將突破1萬億元,支撐超過13萬億元的電子商務交易規模。

    用經濟學家吳敬璉的說法,如果說服務業是交易的基礎設施,那麽,電子商務服務業不僅是重要的新興基礎設施,更是基礎設施中的“樞紐”。作為信息經濟的基礎,電子商務服務業正在成為全球領先的戰略性新興產業,中國將擁有世界上規模最大、最為領先的電子商務服務產業。

    下一個十年

    下一個十年在哪兒?

    “一天晚上10點,我在網上買了東西,第二天早上9點東西到家了,我太太非常驚訝:天呀,怎麽這麽快!龐大的消費者數量,便宜便捷的物流,中國的電子商務比美國更有活力。”依珀貿易公司(ExpotrNow)的首席營銷總監Ron說,中國電商行業每年成交額超過萬億元,盡管整個行業競爭激烈,但仍有很多機會,“尤其是在手機支付方麵的突破,中國一個人可能有好幾部智能手機,發展速度要比美國快。”

    這是一個美國人眼中的網商未來。上述依珀貿易公司今年剛在阿裏巴巴的天貓(微博)商城開了一家名為“美立客”的店鋪,其“幕後老板”是美國前商務部副部長雷文凱(FrankLavin)。中國網購市場的高速增長正在吸引“老外”的參與。

    阿裏巴巴集團高級研究員梁春曉說,個性化定製的時代漸漸打開序幕。當然未來“小即是美”的時代,大數據產生,雲計算興起,技術正處於重大變革時期。

    [聲音]

    馬雲:未來企業,“小”和“好”更關鍵更靈活

    2003年開始思考做網商大會時,整個淘寶的交易不到1個億,今年淘寶網的交易會過1萬億,變化1萬倍。網商從1個概念到今天,在改變、影響中國。

    在這個時代,我看見了網商的力量,看見80後、90後的力量。人與人沒見過麵,就可以賣出1萬億,每天憑信用成交一千五百萬筆。我看到了信任的力量,70%的網商願意無償退回所有不好的產品,這也是信任的力量。我們選擇相信,最經典的字就是“親”。

    除了信任,還有創造力。也許,網商還買不起奔馳,有兩個小夥子居然在網上,在淘寶上買了很多零件,做出了一個蘭博基尼。

    還有浪漫,數據告訴我們,全中國給女朋友買比基尼遊泳衣最多的省份——新疆。說終有一天,我們會去海邊——這個世界給你自己希望和別人希望,是一種很幸福的事情,不管你有多累。

    未來幾年,我們會專注電子商務幾個重要的趨勢,第一,小就是美,Smallis beautiful。幾年前我去一趟日本,一個很小的店,門口掛了一個牌說本店成立147年。跑進去一看,一家賣糕點的小店,夫妻倆、一個孩子,店主說日本天王也買過我們的糕點。未來企業,“小”和“好”更關鍵,更靈活。

    為此,我們全麵推出“雙百萬”戰略:全力培養一百萬家年營業額過一百萬的網店;柔性化定製,真正的個性化製造,將會是未來3年到5年社會的必然趨勢;建立起消費者和製造業的和諧關係。

    明年1月1日開始,整個阿裏集團自己轉型,由自己直接麵對消費者變成支持網商麵對消費者,讓網商們更懂得用最好的工具、服務好消費者。接著,是讓誠信的網商富起來,做金融做數據。假如我們為每個小企業裝上一個GPS,為每條船上裝上一個雷達,出海時更有把握。

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